Die Alegri-Garantie
30-Tage-Geld-zurück-Garantie
Kaufen Sie ohne Risiko. Sollte Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gemäß unserer Rückgabebedingungen eine Rücksendung beantragen.
Warum bei Alegri einkaufen?
- 30 Tage Rückgaberecht
- Kostenloser Versand mit Sendungsverfolgung
- Sichere Zahlung
- Hilfreicher Kundenservice
Häufig gestellte Fragen
Wann wird meine Bestellung versandt?
Alegri bietet kostenlosen Versand mit Sendungsverfolgung für jede Bestellung. Sobald Ihre Bestellung unterwegs ist, erhalten Sie eine Sendungsnummer, mit der Sie den Versand verfolgen können.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rücksendung beantragen. Nach Genehmigung wird die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen.
Was soll ich tun, wenn mein Paket verspätet oder verloren ist?
Kontaktieren Sie den Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, damit wir die aktuellsten Tracking-Informationen prüfen und Ihnen bei den nächsten Schritten helfen können.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Nutzen Sie die Seite „Bestellung verfolgen“ von Alegri, um nach dem Versand den aktuellen Lieferstatus zu prüfen.
Ist meine Zahlung sicher?
Alegri akzeptiert American Express, Maestro, Mastercard, Shop Pay, Visa, Apple Pay und Google Pay.
In welcher Währung wird bezahlt?
Für Deutschland werden die aktuellen Preise und der Checkout in EUR angezeigt.
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Schreiben Sie eine E-Mail an unser Support-Team unter support@alegri.co. Der Kundenservice ist von Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr MEZ erreichbar und bemüht sich, innerhalb von 24 Stunden an Werktagen zu antworten.
Kostenloser Versand mit Sendungsverfolgung
Alegri bietet kostenlosen Versand mit Sendungsverfolgung für jede Bestellung. Sobald Ihre Bestellung unterwegs ist, erhalten Sie eine Sendungsnummer, mit der Sie den Versand verfolgen können.
30 Tage Rückgaberecht
Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rücksendung beantragen. Nach Genehmigung wird die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen.
Sichere Zahlung
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