Gwarancja Alegri
30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy
Kupuj z pewnością. Jeśli zamówienie nie będzie dla Ciebie odpowiednie, możesz zwrócić je w ciągu 30 dni od dostawy, zgodnie z naszą polityką zwrotów.
Dlaczego warto kupować w Alegri?
- Zwrot w ciągu 30 dni
- Bezpłatna przesyłka ze śledzeniem
- Bezpieczna płatność
- Pomocne wsparcie klienta
Najczęściej zadawane pytania
Kiedy moje zamówienie zostanie wysłane?
Alegri oferuje bezpłatną wysyłkę z możliwością śledzenia dla każdego zamówienia. Gdy Twoje zamówienie będzie w drodze, otrzymasz numer przesyłki, abyś mógł śledzić jej podróż.
Czy mogę zwrócić zamówienie?
Możesz poprosić o zwrot w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia. Po zatwierdzeniu zwrotu, środki zostaną przelane na Twoją pierwotną metodę płatności w ciągu 10 dni roboczych.
Co zrobić, jeśli moja paczka jest opóźniona lub zagubiona?
Skontaktuj się z obsługą klienta, podając numer zamówienia, abyśmy mogli sprawdzić najnowsze informacje o śledzeniu i pomóc Ci w dalszych krokach.
Jak mogę śledzić moje zamówienie?
Skorzystaj ze strony „Śledź swoje zamówienie” Alegri, aby sprawdzić dostępny status przesyłki po wysłaniu.
Czy moja płatność jest bezpieczna?
Alegri akceptuje American Express, Maestro, Mastercard, Shop Pay, Visa, Apple Pay i Google Pay.
W jakiej walucie zapłacę?
Dla Francja aktualne ceny i finalizacja zamówienia są wyświetlane w EUR.
Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?
Wyślij e-mail do naszego zespołu wsparcia na adres support@alegri.co. Obsługa klienta jest dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00–17:00 CET i stara się odpowiadać w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Bezpłatna przesyłka ze śledzeniem
Alegri oferuje bezpłatną wysyłkę z możliwością śledzenia dla każdego zamówienia. Gdy Twoje zamówienie będzie w drodze, otrzymasz numer przesyłki, abyś mógł śledzić jej podróż.
Zwrot w ciągu 30 dni
Możesz poprosić o zwrot w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia. Po zatwierdzeniu zwrotu, środki zostaną przelane na Twoją pierwotną metodę płatności w ciągu 10 dni roboczych.
Bezpieczna płatność
Alegri akceptuje American Express, Maestro, Mastercard, Shop Pay, Visa, Apple Pay i Google Pay.