Alegri-garantin
30 dagars pengarna-tillbaka-garanti
Handla tryggt. Om din beställning inte passar dig kan du begära retur inom 30 dagar från leverans i enlighet med vår returpolicy.
Varför handla hos Alegri?
- 30 dagars returrätt
- Gratis spårbar frakt
- Säker betalning
- Hjälpsam kundsupport
Vanliga frågor
När skickas min beställning?
Alegri erbjuder gratis spårbar frakt på alla beställningar. När din beställning är på väg får du ett spårningsnummer så att du kan följa dess resa.
Kan jag returnera min beställning?
Du kan begära en retur inom 30 dagar från att du mottagit din beställning. När returen är godkänd skickas återbetalningen till din ursprungliga betalningsmetod inom 10 arbetsdagar.
Vad ska jag göra om mitt paket är försenat eller förlorat?
Kontakta kundsupport med ditt ordernummer så att vi kan kontrollera den senaste spårningsinformationen och hjälpa dig med nästa steg.
Hur kan jag spåra min beställning?
Använd Alegris sida 'Spåra din beställning' för att kontrollera den tillgängliga leveransstatusen efter att paketet har skickats.
Är min betalning säker?
Alegri accepterar American Express, Maestro, Mastercard, Shop Pay, Visa, Apple Pay och Google Pay.
Vilken valuta betalar jag i?
För Frankrike visas aktuella priser och kassan i EUR.
Hur kan jag kontakta kundservice?
E-posta vårt supportteam på support@alegri.co. Kundservice är tillgänglig måndag–fredag, 09:00–17:00 CET, och strävar efter att svara inom 24 timmar på arbetsdagar.
Gratis spårbar frakt
Alegri erbjuder gratis spårbar frakt på alla beställningar. När din beställning är på väg får du ett spårningsnummer så att du kan följa dess resa.
30 dagars returrätt
Du kan begära en retur inom 30 dagar från att du mottagit din beställning. När returen är godkänd skickas återbetalningen till din ursprungliga betalningsmetod inom 10 arbetsdagar.
Säker betalning
Alegri accepterar American Express, Maestro, Mastercard, Shop Pay, Visa, Apple Pay och Google Pay.
